Als u Google Ads gebruikt is het zeker ook zaak, gebruik te maken van zoekwoorduitzonderingen. Dat zijn zoekwoorden of beter gezegd zoektermen waar u NIET op gevonden wilt worden in Google Ads. En u wilt al helemaal niet dat men erop klikt, want dat kost u geld en budget. Het is kortom zaak, dit van tevoren al te bepalen en te vullen, voor zover op voorhand te bepalen dan. Voorkomen is immer beter dan genezen.
De top 10 uitgesloten zoekwoorden
Hieronder staan de zoekwoorduitzonderingen die zeer vaak of altijd voorkomen:
- Gratis en goedkoop: veel mensen zoeken op koopjes. Dat wilt u doorgaans niet. Dus alles met goedkoop, voordelig, low budget en vooral gratis uitsluiten. En vergeet Marktplaats niet!
- Tweedehands: doorgaans verkoopt u nieuwe producten als u een webshop heeft. Alles met tweedehands is daarom uit den boze.
- Vacatures en opleidingen: als u glazenwasser bent wilt u gevonden worden door iemand die de ramen komt lappen. Niet door iemand die uw vak wil leren. Overigens kunnen vacatures natuurlijk wel interessant zijn als u gevonden wilt worden door potentiële medewerkers. Dan kan Google Ads juist een interessante bron zijn.
- Wikipedia woorden: alles wat begint met hoe, wat, waar, wanneer bijvoorbeeld, of betekenis, uitleg, synoniem etc. Dit zijn doorgaans mensen die antwoord zoeken op een vraag en niet gericht naar een product of dienst. Uitsluiten dus deze leergierige zoekers!
- Zelf: doorgaans wilt u iets doen voor een ander. Iemand die iets zelf wilt doen is meestal geen potentiële klant. Iemand die echter zoekt op laten maken etc. is juist zeer interessant en relevant.
- Over zelf gesproken: doe het zelf zaken en andere grote ketens kunt u ook maar beter op voorhand uitsluiten. Zeker als u producten of diensten in en om het huis levert.
- Namen van concurrenten. Mensen die op namen van concurrenten zoeken doen dat doorgaans omdat ze al klant zijn bij een van deze. Hierop adverteren is doorgaans zonde van het budget. Bovendien kunnen concurrenten ook op uw naam gaan adverteren. En als keyword insertion wordt gebruikt kan het zijn dat de naam van een concurrent in een advertentie van u komt te staan. Dat is ook niet erg handig!
- Negatieve of irrelevante product zoekwoorden. Reparatie, onderhoud, garantie, handleiding, tips, ervaringen, klacht, probleem, defect, storing, defect etc. kunt u ook maar beter mijden als u producten verkoopt.
- Plaatsen buiten het verzorgingsgebied. Stel u u bent installateur actief in de regio Nijmegen. Dan wilt u niet gevonden worden op installatietechniek Zwolle bijvoorbeeld. Het is dus vaak verstandig, de namen van grote plaatsen en provincies uit te sluiten, evenals van buitenland en grote omringende landen zoals Duitsland en België.
- Te algemene zoektermen. Stel u verkoopt Chesterfield banken. Adverteren op het woord bank is dan niet aan te raden. Dit is een veel te algemene zoekterm en ook nog een met meerdere zoekintenties. Men kan immers ook een financiële dienstverlener zoeken. Zoveel mogelijk schieten met scherp is dus het devies.
Check periodiek de zoektermen
Op voorhand is het natuurlijk ondoenlijk alle ongewenste zoektermen uit te sluiten. Het is daarom zaak, periodiek ook de lijst met zoektermen te checken. Eventuele rotte appels zijn dan alsnog uit te sluiten. Zeker in de eerste weken van de start van een campagne zullen die verschijnen.
Hoger klik ratio, meer conversies en kwaliteitsscore
Naast het doelgerichter inzetten van het budget heeft het uitsluiten ook een positieve impact op de klik ratio en andere kerncijfers in Ads. De zoektermen waar u wel op mikt sluiten immers wel goed aan op hetgeen wat u biedt. Het aantal vertoningen zal dus gaan dalen, maar het aantal klikken verhoudingsgewijs niet. De klik ratio zal daarmee verbeteren. Google vindt dat fijn, want dat is een indicatie dat de advertenties goed aansluiten op hetgeen men zoekt. En ook de landingspagina’s, mits die qua inhoud en vorm aansluiten dan. Iemand die bijvoorbeeld zoekt hoe kan ik zelf mijn oprit bestraten en op een pagina komt van een stratenmaker zal daar doorgaans niet wijzer worden en afhaken. Iemand die het wilt uitbesteden zal meer interesse hebben. De ervaring op de landingspagina zal daarmee beter worden, wat een positieve impact heeft op de kwaliteitsscore. En die kan er weer voor zorgen dat de kosten per klik lager zullen uitvallen. Omdat vraag en aanbod beter op elkaar aansluiten. Dit zal ook doorgaans een positieve invloed hebben op de conversies en conversie ratio.
Zoektermen uitsluiten ook goed voor de onbetaalde vindbaarheid
Ook de onbetaalde vindbaarheid kan indirect van het uitsluiten van zoektermen de vruchten plukken: een pagina die een lagere bounce ratio en hogere sessieduur kent zal aan kwaliteit winnen. Dat kunnen zoekmachines belonen met een hogere score in de onbetaalde zoekresultaten. Maar uiteindelijk wilt u dit ook voor de bezoeker. En voor u zelf en uw portemonnee 😉
Lees tot slot ook meer op de site van Google zelf: over uitgesloten zoekwoorden